Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 11 Oktober 2026
1. Komitmen Privasi Kami
MAJIKU menghargai dan melindungi privasi seluruh pengguna platform kami, termasuk pengelola daycare, guru/tutor, orang tua/wali murid, dan data sensitif anak-anak yang dipercayakan kepada lembaga mitra. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan jenis data berikut secara proporsional sesuai kebutuhan layanan:
- Informasi Akun: Nama, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan peran pengguna (admin, tutor, orang tua).
- Profil Lembaga: Nama institusi, alamat, kota, program belajar, dan izin operasional.
- Data Anak Didik: Nama anak, tanggal lahir, catatan kehadiran/absensi, riwayat makan, tidur, dan laporan kegiatan harian.
- Dokumentasi Foto & Galeri: Foto aktivitas harian anak yang diunggah oleh guru untuk orang tua terkait via penyimpanan Cloudflare R2 terenkripsi.
- Data Transaksi: Nomor pesanan, status pembayaran, dan riwayat tagihan SPP melalui gateway resmi PayCore (kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau PIN).
3. Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk:
- Menyediakan fitur operasional daycare (absensi QR, daily report, broadcast).
- Memfasilitasi komunikasi langsung antara orang tua dan pengasuh/guru anak.
- Menerbitkan tagihan SPP dan memverifikasi status pembayaran otomatis.
- Menjaga keamanan sistem, audit trail, dan mencegah penyalahgunaan akun.
4. Perlindungan Khusus Data Anak
Kami mematuhi standar perlindungan data anak yang ketat. Foto dan catatan harian anak bersifat privat dan hanya dapat diakses oleh orang tua kandung/wali resmi serta pengasuh di lembaga terkait. Data anak tidak pernah dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pengiklan pihak ketiga mana pun.
5. Keamanan & Retensi Data
Seluruh komunikasi menggunakan enkripsi TLS/HTTPS modern. Data disimpan pada infrastruktur cloud terisolasi per tenant dengan pemantauan keamanan 24/7. Lembaga mitra dapat meminta penghapusan atau ekspor data saat masa berlangganan berakhir.
6. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin mengajukan permohonan terkait data pribadi Anda, hubungi Petugas Perlindungan Data kami melalui email: support@majiku.web.id.